Всички сектори на индустрията постепенно вървят към него бизнес VoIP от традиционната телефонна мрежа, известна като обществена комутируема телефонна мрежа или PSTN. Тази промяна идва от години и не е скорошно явление. VoIP датира от 1895 г., когато е представен за първи път. Пред лицето на загрижеността на индустрията по пътя, той надхвърли очакванията на различни изследователи, които първоначално вярваха, че гласът по IP няма да може да се радва на комуникационен канал от предния край.
Междувременно бизнес плановете за VoIP се намесиха, помагайки на бизнеса драстично да намалят телефонните си сметки, за да спестят повече и да подобрят бизнес представянето си в днешния конкурентен свят. Той предлага безброй предимства за индустрията и го прави горещ артикул сред индустрията.
Когато се анализира стойността на гласовите решения в IP индустрията, принципът за намаляване на повикванията е на фокус. Тъй като глобализацията излиза наяве, много фирми вече са станали глобални или са в процес на разширяване на дейността си. С доставчици, доставчици и клиенти, идващи от цял свят, комуникацията с тях в името на бизнеса става все по-скъпа чрез традиционните комуникационни методи. Тук се намесва услугата VoIP. Предлага междуградски и международни разговори на достъпни цени. Поради това е много рентабилно за компаниите да комуникират чрез VoIP телефони.
VoIP също помага за повишаване на производителността на организацията чрез свързване на различни офиси без допълнителни разходи. Следователно организацията получава възможност да се свързва с хора от други клонове безплатно и с лекота.
С промяната в начина, по който работи бизнесът, имаше голяма промяна в начина, по който те общуват помежду си. Например срещите са станали част от всеки бизнес, независимо дали е голям или малък. С бизнес VoIP услугата можете да забравите за прелитането на няколко мили, за да присъствате на срещи, защото ви позволява да провеждате видеоконференции. Освен това има някои допълнителни функции, които VoIP може да поддържа за разлика от PSTN.
В допълнение, с VoIP можете да изберете DID номера, които са идеални за компании, работещи от различни страни. DID номерата са независими номера, например можете да се обадите от международен клиент, без клиентът да знае, че извършва международен разговор. Ще бъдете таксувани на място за разговора. Тази услуга е полезна за кол центрове, които често обслужват клиенти от други страни.
Каквато и да е причината за преминаване към решения за блокиране на VoIP разговори, бизнес къщите се оказват крайните победители.